Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Obchodní podmínky pro e-shop Regionální košík

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Regionální košík (dále jen "Provozovatel") a zákazníky nakupujícími na tomto e-shopu (dále jen "Zákazník").
  2. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel prodeje zboží od jednotlivých výrobců (dále jen "Výrobci").
  3. Kontaktní údaje Provozovatele:
  4. Název společnosti: Lyopotraviny s.r.o.
  5. IČO: 06713335
  6. DIČ: CZ06713335
  7. Sídlo: Hněvkov 77, Zábřeh 78901
  8. E-mail: info@regionalnikosik.cz
  9. Telefon: +420 777 016 235
  10. Bankovní účet CZK - 2003109609/2010, EUR - 2603109610/2010

II. Objednávky

  1. Veškeré objednávky na e-shopu jsou závazné.
  2. Zákazník zadává objednávku prostřednictvím nákupního košíku, kde uvede:
  3. Kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail).
  4. Způsob platby a dopravy.
  5. Po dokončení objednávky obdrží Zákazník potvrzení objednávky na e-mail.

III. Ceny a platební podmínky

  1. Veškeré ceny na e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.
  2. Zákazník může platit za objednávku těmito způsoby:
  3. Bankovním převodem.
  4. Online platební kartou.

IV. Dodání zboží

  1. Dodání zboží zajišťuje Provozovatel formou sjednocení zboží od jednotlivých Výrobců a jeho doručení na adresu uvedenou Zákazníkem.
  2. Standardní doba dodání je 3–10 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě zpoždění je Zákazník informován.
  3. Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky.

V. Odpovědnost za vady a reklamace

  1. Za kvalitu a vady zboží odpovídá přímo Výrobce, který zboží dodal do Regionálního Košíku dle objednávky.
  2. Reklamace se řeší prostřednictvím Provozovatele, který předá podnět k řešení příslušnému Výrobci.
  3. Zákazník je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. V případě zjištění vad je povinen neprodleně informovat Provozovatele.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
  2. Odstoupení musí být zasláno písemně na adresu nebo e-mail Provozovatele.
  3. Náklady na vrácení zboží nese Zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

VII. Ochrana osobních údajů

  1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Zákazníků v souladu s GDPR a příslušnými právními předpisy.
  2. Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu GDPR.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky jsou platné od 1. 2. 2025.
  2. Provozovatel si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv změnit. Zákazník je vázán zněním Podmínek platným v době objednávky.
  3. V případě sporů je rozhodné právo České republiky.